Eliminação da conta
Última atualização: 20 de junho de 2026
Pode solicitar a eliminação da sua conta e de todos os dados a ela associados.
1. Que dados serão eliminados?
- O seu endereço de e-mail, apelido, nome próprio e número de telefone
- Os seus nomes de utilizador e palavras-passe
- O seu histórico de ligações
- As suas preferências e configurações da conta
2. Que dados são conservados?
Alguns dados podem ser conservados para cumprir as nossas obrigações legais e fiscais, de acordo com a nossa Política de Privacidade :
- Os dados contabilísticos e fiscais são conservados durante 10 anos
- Os dados contratuais são conservados durante 3 anos a contar do fim da relação comercial
3. Como solicitar a eliminação?
Preencha o formulário abaixo com o endereço de e-mail associado à sua conta. Será-lhe enviado um e-mail de confirmação assim que o pedido for processado.
4. Alternativa
Se preferir, também pode enviar-nos um e-mail para [email protected] a partir do endereço de e-mail associado à sua conta, com o assunto Pedido de eliminação de conta.