Vigezo na Masharti ya Matumizi

Ilisasishwa mara ya mwisho: 12 Julai 2026

1. Kusudi

Masharti na Vigezo vya Matumizi (TCU) yanadhibiti ufikiaji na matumizi ya jukwaa la Yaxantu (hapa na kuendelea 'Jukwaa'), linaloendeshwa na Yaxantu. Jukwaa linawezesha washirika wa wauzaji kuunda, kusanidi na kusimamia maduka yao ya mtandaoni, na linawaruhusu wageni kuvinjari bidhaa na huduma zinazotolewa.

2. Kukubali masharti na vigezo

Kwa kufikia Jukwaa na kuunda akaunti ya mshirika, unakubali bila masharti Masharti haya ya Matumizi. Ikiwa hukubali masharti haya, tafadhali usitumie Jukwaa.

3. Maelezo ya huduma

Yaxantu ni jukwaa la biashara mtandaoni lililokusanywa katikati linalowawezesha wafanyabiashara:

Weka na usimamie duka la mtandaoni kwa kutumia subdomain ya bure (my-shop.yaxantu.store) au kikoa maalum
Kusimamia katalogi ya bidhaa, maagizo na wateja
Weka mbinu za malipo za ndani na za kimataifa
Weka maeneo na chaguzi za uwasilishaji
Fikia dashibodi ya usimamizi
Faidika na tovuti maalum na muafaka na programu ya simu ya mseto ya jukwaa.

4. Usajili na uamilishaji

4.1 Kuunda akaunti ya mshirika

Ili kuwa mshirika wa biashara, lazima:

Tafadhali toa taarifa sahihi na kamili (jina, anwani ya barua pepe, nambari ya simu)
Kuchagua jina la duka lililopo
Chagua mpango wa usajili
Washisha akaunti yako kupitia kiungo cha uthibitisho kilichotumwa kwa barua pepe

Wewe unawajibika kuhifadhi taarifa zako za kuingia kwa usiri na kwa shughuli zote zinazofanywa kupitia akaunti yako.

Washirika huanzisha duka lao wenyewe (subdomain ya bure au kikoa maalum, katalogi ya bidhaa, usafirishaji, malipo) kupitia dashibodi yao. Wanaweza kuwasiliana na msaada ikiwa wanahitaji msaada.

4.1 Utendaji wa huduma

Huduma inachukuliwa kuwa imewasilishwa tarehe ambayo Yaxantu inawasha akaunti yako na kufanya dashibodi ipatikane. Tarehe hii inaashiria mwanzo wa mzunguko wa usajili na inajulishwa kwa mshirika kwa barua pepe.

4.2 Mwanzo wa malipo ya mara kwa mara

Malipo yanayojirudia huanza tarehe huduma inapotolewa. Kipindi cha kwanza cha malipo kinaweza kugawanywa kwa uwiano ikiwa huduma inatolewa katikati ya mzunguko wa malipo. Kuanzia tarehe hiyo, ada za kila mwezi zisizobadilika zilizoainishwa katika mpango zitatumika.

5. Usajili na malipo ya kila matumizi

5.1 Mzunguko wa malipo

Utoaji wa ankara hufanywa baada ya matumizi: tarehe 1 ya kila mwezi, Yaxantu hutoa ankara inayojumlisha ada za kudumu na matumizi yoyote ya ziada (uhifadhi wa media, wafanyakazi wa ziada) yaliyotumika mwezi uliopita. Mshirika ana siku kumi na tano (15) kuanzia tarehe ankara inapotolewa ili kuilipia.

5.2 Vitu vinavyotozwa

Malipo yanayotozwa kila mwezi yanajumuisha, miongoni mwa mambo mengine:

Gharama za kudumu za mpango uliojiandikisha (uhifadhi, matengenezo, nakala rudufu na tovuti)
Malipo ya ziada ya uhifadhi wa vyombo vya habari
Wafanyakazi wowote wa ziada zaidi ya kiwango kilichojumuishwa

5.3 Marekebisho ya mpango

Mshirika anaweza kubadilisha mpango wake wakati wowote. Mpango mpya unaanza kutumika mara moja. Faktura ijayo itajumuisha malipo ya pro rata kwa mpango wa zamani na mpango mpya kwa kipindi husika.

6. Mwisho

6.1 Kufutwa na mshirika

Washirika wanaweza kusitisha usajili wao wakati wowote kupitia dashibodi yao. Kusitishwa kunategemea masharti yafuatayo:

Mshirika lazima alipe kiasi chote kinachodaiwa, ikiwa ni pamoja na kiasi kamili cha mwezi wa sasa na kiasi chote kilichobaki kutoka miezi iliyopita.
Malipo ya kiasi hiki lazima yathibitishwe kabla ya kusitishwa kuwa na nguvu.

Mara tu masharti haya yatakapokidhiwa:

Upatikanaji wa huduma unaendelea hadi siku ya mwisho ya mwezi wa sasa.
Baada ya tarehe hii, huduma itazimwa, na kikoa na data vitafutwa kabisa baada ya kipindi cha siku thelathini (30).

6.2 Ukomeshaji na Yaxantu

Yaxantu inahifadhi haki ya kusitisha au kufunga akaunti endapo kutatokea ukiukaji wa Masharti haya ya Matumizi, bila taarifa ya awali au fidia.

7. Malipo yasiyolipwa na kusitishwa

7.1 Kushindwa kulipa

Faktura yoyote ambayo haijalipwa ifikapo tarehe yake ya mwisho inaleta utaratibu ufuatao:

Siku ya 1: barua pepe ya kwanza ya ufuatiliaji
Siku ya 3: Kumbusho ya pili kwa barua pepe
Siku ya 7: Kumbusho ya tatu na ya mwisho kwa barua pepe, ikijumuisha taarifa rasmi
Siku ya 10: kusitishwa mara moja, bila taarifa ya awali, kwa ufikiaji wa Jukwaa, dashibodi na duka la mtandaoni

Mshirika anajulishwa kwa barua pepe katika kila hatua ya mchakato.

7.2 Kusitishwa kwa huduma

Endapo huduma itasimamishwa, duka mtandaoni, dashibodi na vipengele vyote vitakuwa visipatikane. Data itahifadhiwa kwa muda wa hadi siku thelathini (30) baada ya kusimamishwa. Baada ya kipindi hicho, itaondolewa kabisa.

Kusitishwa hakukuondolei wajibu wako wa kulipa. Ada za kila mwezi zitaendelea kukusanywa hadi mkataba utakapomalizika rasmi.

7.3 Kuamilishwa tena

Mshirika anaweza kulipa salio lake lililobaki wakati wowote kwa kulipa kiasi chote kinachodaiwa. Huduma itaamilishwa tena ndani ya masaa ishirini na nne (24) za kazi baada ya uthibitisho wa malipo. Ada ya kuamilisha tena inaweza kutumika; kiasi cha ada hii kitaarifiwa kwa mshirika kabla ya malipo.

8. Majukumu ya Mshirika

Mshirika anajibadili kufanya yafuatayo:

Zingatia sheria na kanuni zote zinazohusiana na biashara yake.
Usitumie Jukwaa kwa madhumuni ya ulaghai au kinyume cha sheria.
Usikiuke haki miliki za wasiohusika.
Usijaribu kupita kando hatua za usalama za Jukwaa.
Usirudishe kuuza au kukodisha upatikanaji wa Jukwaa bila idhini.
Toa maelezo halali ya malipo na endelea kusasisha taarifa zako za bili.

9. Mali miliki

Jukwaa, msimbo wake wa chanzo, muundo, nembo na alama za biashara ni mali ya kipekee ya Yaxantu. Yaliyomo yaliyochapishwa na wauzaji (maandishi, picha, bidhaa) yanabaki kuwa mali yao. Mshirika anatoa Yaxantu leseni isiyo ya kipekee ya kuhifadhi na kuonyesha maudhui haya kama sehemu ya uendeshaji wa Jukwaa.

10. Data binafsi

Uchakataji wa data binafsi unasimamiwa na sisi Sera ya Faragha. Unaweza kuomba kufutwa kwa akaunti yako na data zako kupitia wetu Ukurasa maalum. Yaxantu hufanya kazi kama mchakataji wa data za wateja wa wafanyabiashara na kama kidhibiti cha data za washirika.

Ulinzi ulioboreshwa: Anwani za barua pepe, nambari za simu na anwani za utoaji zimewekwa usimbaji fiche kutoka mwanzo hadi mwisho, kuhakikisha usiri wao hata endapo kutatokea upatikanaji usioidhinishwa wa miundombinu yetu. Tafadhali angalia yetu Sera ya Faragha kwa maelezo zaidi

11. Dhamana

Yaxantu inajitahidi kuhakikisha Jukwaa linapatikana kila wakati, ingawa haiwezi kuhakikisha kuwa hakutakuwa na usumbufu wowote. Wajibu wa Yaxantu umepunguzwa hadi hasara za moja kwa moja na zilizothibitishwa zinazotokana na ukiukaji uliothibitishwa wa majukumu yake ya mkataba. Yaxantu haitawajibishwa kwa upotevu wowote wa mapato, upotevu wa faida au uharibifu wa sifa uliopatikana kwa mshirika.

12. Mabadiliko ya Masharti na Vigezo

Yaxantu inahifadhi haki ya kurekebisha masharti na vigezo hivi wakati wowote. Washirika wataarifiwa kwa barua pepe kuhusu mabadiliko yoyote makubwa. Kuendelea kutumia Jukwaa baada ya mabadiliko hayo kuingia rasmi kunachukuliwa kuwa ni kukubali masharti na vigezo vipya.

13. Sheria inayotumika na mamlaka

Masharti na Vigezo hivi yanadhibitiwa na sheria inayotumika. Mzozo wowote unaohusiana na tafsiri au utekelezaji wake utaangukia chini ya mamlaka ya mahakama zinazohusika.

14. Mawasiliano

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu masharti na vigezo hivi, tafadhali wasiliana nasi kwa: [email protected].